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CMA知識點：收入循環(huán)
要知道，在這條路上克服困難，這件事本身就是非常好的興奮劑。CMA考試還有兩個月左右，你至近復(fù)習(xí)的怎么樣了？知識都掌握了沒有？一起來看看今天的知識點吧，看看有沒有什么地方需要查漏補缺，每天積累一個知識點，到考試那天才能打有把握的勝仗。
收入循環(huán)
收入循環(huán)或銷售循環(huán)是致力于處理公司銷售的，是與向客戶提供商品和服務(wù)以及為這些銷售收取現(xiàn)金有關(guān)的一系列業(yè)務(wù)活動和相關(guān)的信息處理操作，主要的外部信息交換是與客戶進行的。
收入循環(huán)的主要目標(biāo)是在正確的時間、正確的地點、以合適的價格提供正確的產(chǎn)品。 為了實現(xiàn)該目標(biāo)，管理層必須做出以下六個關(guān)鍵決定：
1.每個產(chǎn)品或服務(wù)的至佳價格是多少？
2.是否應(yīng)將信貸擴展到客戶？如果是，應(yīng)提供哪些信用條件？應(yīng)向個人客戶提供多少信用？
3.產(chǎn)品在多大程度上可以并且應(yīng)該根據(jù)個人客戶的需求和愿望進行定制？
4.應(yīng)儲存多少庫存，應(yīng)將庫存放在何處？
5.應(yīng)如何將商品交付給客戶？公司應(yīng)該自行執(zhí)行運輸功能還是將其外包給專門從事物流的第三方？
6.如何處理客戶付款以使現(xiàn)金流量化？
這些問題的答案指導(dǎo)組織如何執(zhí)行收入循環(huán)活動。
典型的收入或銷售過程是從公司收到顧客的訂購單時開始的。由于訂購需要賒賬，因此必須對顧客的信用狀況進行評估，由公司的信用管理者決定是否批準(zhǔn)。接下來，存貨管理決定了顧客所需商品是否還有庫存且有足夠的數(shù)量來交付訂單。然后內(nèi)部文件會記錄該銷售訂單。存貨管理部門會準(zhǔn)備一個挑選單，使得倉庫的全體員工都能夠領(lǐng)取或者挑選出顧客所訂購的商品。
在這些商品被挑選出來之后，貨運單據(jù)會和商品一起寄出，而后商品被包裝送至購買者手中。公司在貨物運輸?shù)耐瑫r，也會把發(fā)票寄給客戶，同時，所記錄的估計應(yīng)收該客戶的賬款金額會被更新。一段時間后，顧客將會支付發(fā)票上所列的貨款。公司記錄收到的付款或現(xiàn)金，并更新應(yīng)收賬款中的該客戶賬戶金額以反映付款。
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